铁路局电话,铁路局电话人工服务24小时

1. 铁路12306的咨询方式？
2. 铁路职工待遇不平等怎么投诉？
3. 忘记12306绑定的手机号码怎么办呢？
4. 火车站安检人员怎么投诉？

铁路12306的咨询方式？

您好，如果您有关于12306的问题需要咨询客服，可以通过以下方式联系：

1. 12306官方客服电话：12306客服热线电话是0512-12306，拨打后根据语音提示进行操作即可。

2. 在12306***上进行在线客服咨询：登录12306***，点击“帮助中心”-“在线客服”，进入在线客服页面，填写相关信息后即可与客服进行在线咨询。

3. 在12306官方微信公众号上联系客服：打开微信，搜索“12306”，关注公众号后点击“联系客服”即可与客服进行聊天。

4. 在12306官方***上联系客服：打开12306官方***，点击“我的”-“联系客服”-“在线客服”即可与客服进行咨询。

 中国铁路12306的官方客服电话是12306，我们打开手机上自带的拨号功能，输入人工客服电话“12306，然后在根据语音提示转接人工即可。

      人工客服电话需要用户自行根据语音提示转接人工，而且部分地区拨打12306电话需要输入区号(下滑查看所在地区区号)。

铁路职工待遇不平等怎么投诉？

可以通过访问中国国家铁路集团有限公司***公众信箱进行反映（***://***.china-railway***.cn/）。待遇当职工认为有必要进行投诉时，可以通过信函的方式，向铁路总公司、铁路局、站段进行相关问题的投诉。

投诉铁路单位的方式有，拨打12306电话进行投诉；登录铁路12306***在线投诉；以信函的方式向铁路局或铁路总公司进行投诉。

忘记12306绑定的手机号码怎么办呢？

  可以通过电子邮件或者人脸识别方式重设一个密码，再利用邮箱号或者用户名登录12306账户。

电子邮件重新设置密码的步骤：

1、打开手机12306软件，进入主页面后，点击页面下方的“我的”；

2、点击左上角的“未登录”，进入登录页面，点击页面的“忘记密码”；

3、选择“电子邮件”，根据提示填写信息，点击“提交”；

4、收到邮件后，打开邮件并根据提示点击页面的链接；

5、填写新的密码，点击“确定”即可。

人脸识别重新设置密码的步骤：

1、打开“铁路12306”***，进到首页后，点击右下角“我的”；

2、点击左上角的“未登录”，进入登录/注册页面后，找到并点击“忘记密码”；

火车站安检人员怎么投诉？

如果是在火车站过安检时发现工作人员有问题，或服务质量差，可以直接向12306客户服务中心投诉。具体方法就是先确认该车站隶属于哪个局，然后再拨打该局的长途区号，再加拨12306找人工客服投诉。

火车站安检态度恶劣怎么投诉？首先你要确定投诉的话，可以给火车站的值班站长打投诉电话，也可以直接拨打这个区间段的铁路局投诉，也可以给中铁总局打投诉电话，也可以给行风热线打电话～～但是说真的，铁路安检也很辛苦的，大家多一些理解，多一点包容。